Manuela Batista

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Sobre Mim

Nascida em França, vivo desde os 7 anos em Portugal, cresci no "meu" fantástico Minho.Miúda tímida, reservada e de poucas palavras. Sempre gostei de passar por entre "os pingos da chuva", não gostava de falar. Ainda assim, sempre adorei ouvir discursos e fascinar-me com aqueles que me pareciam possuir o dom da palavra...Ao longo do meu percurso profissional a comunicação e a necessidade de falar estiveram semore presentes (atendimento ao público, call-centers). Mesmo assim, desvalorizei essa capacidade. Comecei a entender que quantidade não é qualidade. Comunicar é muito mais do que falar.A consciência e a certeza de que a comunicação move o nosso dia-a-dia e nos permite ultrapassar desafios, defender ideias, e ter empatia, obtive-a quando abracei o desafio de liderar equipas. Mais tarde no plano profissional, enveredei pela área comercial. Vendo a vida a colocar-me exatamente onde precisava.Percebi aqui que queria trabalhar esta área que muito me desafiou enquanto criança e ainda em adulta. E desta forma, poder também ajudar outras pessoas a ultrapassar estes mesmos desafios.A vontade e o treino levaram-me a ter uma comunicação mais assertiva, mais confiante e leve! (e continuo a trabalhar diariamente nisso).Investir no desenvolvimento pessoal foi fundamental para me ajudar a perceber qual o caminho a seguir, conhecer-me e perceber qual o meu tipo de comunicação, de forma a traçar um plano de ação.

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